B&B Pompei Olympus

Привітний прийом. Смачний сніданок у барі Amato. Багато італійців починають свій день тут. 3 хвилини від готелю типу "ліжко та сніданок". Пляшка червоного вина як вітальний подарунок була чудовою. Поруч багато ресторанів. Рекомендуємо ресторан Mercato. Ідеальне співвідношення ціни та якості. Тихий та охайний район. Місцеве туристичне бюро "Навколо Везувію" пропонує привабливі пропозиції. Однозначно варто відвідати. Недорого та чудово облаштовано.

Na verdade, não chegamos a nos hospedar. Tivemos uma situação inesperada, pois, o proprietário da hospedagem nos avisou no dia 3 de maio que o Papa iria visitar Pompéia no dia 8 de maio e a cidade estaria fechada para algumas horas. Quando tentamos buscar o transporte para chegar à cidade (iríamos sair de capri) vimos que só iríamos conseguir chegar a Pompeia após 18h, o que inviabilizaria os passeios que planejamos fazer, pois, no outro dia (9 de maio) precisaríamos sair cedo da cidade já que nosso voo de volta para o Brasil se aproximava. No dia da comunicação, solicitamos o cancelamento à hospedagem, que nos disse que a visita do Papa duraria só algumas horas e que eles estariam disponíveis para o nosso check-in. Explicamos que o problema é que a falta de transportes viáveis, iriam inviabilizar os nossos passeios em pompeia, mas o dono da Hospedagem não aceitou flexibilizar a política de cancelamento. Entendemos que as políticas de cancelamento da hospedagem eram claras, porém, ainda assim ficamos insatisfeitos com a conduta, por entender que diante da excepcionalidade da situação, poderia ter nos dado uma solução diferente. Dos 18 dias que passamos na Itália, esse foi o único ponto triste da viagem, entendemos que não foi culpa da hospedagem, mas ainda assim fica a nossa frustração, por termos tentado solucionar o problema assim que descobrimos sobre a ida do Papa e mesmo assim não termos sido atendidos.

Франческо та Аннамарія зустріли нас привітно та доброзичливо. Вони були корисними та ввічливими, зробивши наше перебування приємним та безтурботним. Помешкання нове, кімнати чисті, комфортні та тихі, а у ванній кімнаті є простора душова кабіна. Ми обов'язково рекомендуватимемо його нашим друзям. До зустрічі. Зелінда

We booked the hotel 4 months ago. But due to travel arrangements changes we reached out the B&B Pompei Olympus multiple times via email to cancel, with no response we called them 5 days in advance to be sent a WhatsApp message saying their email is not secure and we should have sent them a text to cancel and nothing would be done. The website does not list that they do not accept email communications or that they prefer WhatsApp communication. With multiple days in advance partial refund and proper communication should be a minimum.

Ми зупинялися тут на чотири ночі, і я маю залишитися тут. Я дуже радий, що вирішили зупинитися в цих апартаментах. Розташування квартири ідеальне, поруч із залізничним вокзалом та центром Помпеїв, а також руїни знаходяться за 10 хвилин ходьби. Власники дуже милі та корисні, ми приїхали пізно та були голодні, а Франческо відвіз нас до дуже гарного ресторану! Дякуємо, що запросили нас та зробили наше перебування в Помпеях затишним.