B&B Viale dei Pini

Je ne porte pas mon opinion sur l'établissement, mais sur l'intégrité de son propriétaire, Francesco. Pour mon mariage dans un restaurant local, nous avions convenu d'un prix, petit-déjeuner compris, pour les huit chambres que les invités devaient réserver individuellement. Au moment de la réservation, le prix était différent de celui convenu et ne comprenait pas le petit-déjeuner. Malgré nos demandes répétées pour que l'accord soit respecté, Francesco a répondu qu'il veillerait à ce que le service demandé soit assuré. Ce matin, au moment du petit-déjeuner, la salle à manger et le bar étaient fermés. Aucune solution de remplacement n'a été proposée aux invités. Francesco, l'intégrité est plus importante que quelques euros de plus. Souvenez-vous-en. Nous n'y remettrons plus les pieds, et j'espère que beaucoup d'autres feront de même.

Nous étions quatre à séjourner dans ce B&B pour une course à pied (PugliabyUTMB). Je vais commencer par vous parler de la chambre quadruple qui nous avait été attribuée. Elle était beaucoup trop petite pour quatre personnes, avec un lit double et un lit superposé, et aucune place pour circuler. À notre arrivée, nous avons constaté que le chauffe-eau était éteint ; nous avons donc attendu deux heures avant de pouvoir prendre une douche chaude. On ne nous avait rien dit à ce sujet. Parking : je n’avais jamais entendu parler d’un parking payant à l’intérieur d’un bâtiment (un petit abri dans le jardin), à 9 € par jour. Le service était inexistant. Nous avons trouvé un seul rouleau de papier toilette pour quatre personnes. Le ménage était négligé et le jardin devant notre chambre était jonché de fientes de pigeons ; il n’y avait même pas un tapis pour s’essuyer les chaussures avant d’entrer. Comme nous étions là pour participer aux différentes courses, nous avons demandé s’il était possible de prendre le petit-déjeuner avant l’heure prévue, mais on nous a immédiatement répondu par la négative. On nous a simplement laissé quelques tranches de pain grillé dans la chambre en guise de solution de repli. Malheureusement, il n’y avait ni table ni place pour manger. Nous en avons discuté avec la responsable de l'établissement, que nous avons rencontrée le dernier jour pour régler la facture (elle est arrivée avant le petit-déjeuner). Elle nous a expliqué qu'ils n'étaient pas préparés à l'événement et n'en avaient pas été informés. Les cinq chambres étaient toutes occupées par des athlètes participant à une compétition. Avec un peu de patience, un petit-déjeuner matinal aurait été envisageable. Le petit-déjeuner du dernier jour était décevant. Il y avait des gâteaux, des biscuits, des croissants, des toasts et des mandarines préemballés. Rien de frais ni de savoureux. Malheureusement, notre expérience n'a pas été positive. Si nous devions revenir, nous choisirions sans hésiter un autre établissement.

Mon partenaire et moi avons passé trois nuits dans cet hébergement. Rétrospectivement, je dois dire que le seul point positif de notre séjour a été la rencontre avec le petit chaton qui nous a accueillis le matin et dont l'affection a rendu notre séjour un peu plus agréable. La chambre que nous avons reçue ne ressemblait en rien aux photos de la plateforme de réservation. Elle était sombre et semblait sale. Le seul point positif est le confort du lit. Le prix du parking, 9 € par nuit, paraît excessif, d'autant plus que sa justification reste floue. Le petit-déjeuner était également décevant : pas de charcuterie, pas de fromage, ni de fruits ou légumes frais – seulement des gâteaux et des cornetti. De plus, il n'y avait pas de papier toilette à notre arrivée ; nous avons donc dû en acheter. En résumé, ce séjour a malheureusement été bien en deçà de mes attentes.

Un endroit merveilleux. La villa est splendide, les chambres sont impeccables, le petit-déjeuner est exceptionnel – du café aux gâteaux, croissants, etc. – et le meilleur, c'est que tout est fait maison. L'emplacement est idéal, tout près de la mer, d'une immense plage propre bordée de restaurants. Le village offre un cadre magnifique avec ses restaurants et ses pubs, parfaits pour se divertir ou flâner. Mais le plus appréciable, ce sont les personnes qui travaillent à la villa. Gabriela a été formidable dès notre arrivée, d'une gentillesse incroyable et toujours disponible pour nous aider. Un grand merci également au personnel de la salle à manger et aux femmes de ménage. Ce lieu n'a rien à envier aux hôtels de luxe ; nous y avons passé des moments vraiment exceptionnels. À recommander absolument à tous ceux qui souhaitent vivre des vacances inoubliables.

Une expérience formidable, avec un personnel accueillant et courtois. Un excellent petit-déjeuner composé de produits de qualité pour tous les goûts. Un nettoyage ponctuel et méticuleux des chambres et des espaces communs. Entouré de verdure, cet établissement est idéal pour ceux qui recherchent la détente.