Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite stayitalish.com è:
Punto Nero Studio di Carlo Simone
Via Sarnano 7, 61122 Pesaro (PU)
Italia
Email: privacy@italish.it
2. Tipologie di dati raccolti
Dati forniti volontariamente dagli utenti
Strutture ricettive (host):
- Nome e cognome o ragione sociale
- Indirizzo email
- Numero di telefono (opzionale)
- Indirizzo della struttura
- Descrizioni, fotografie e contenuti della pagina struttura
- Link a profili social e siti esterni (opzionali)
Ospiti (turisti):
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Contenuto dei messaggi inviati tramite il form di contatto
Iscritti alla newsletter:
- Indirizzo email
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Lingua del browser
- Dati di navigazione raccolti tramite cookie (vedi sezione Cookie)
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creazione e gestione della pagina struttura | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Invio messaggi tramite form di contatto | Legittimo interesse del mittente (art. 6.1.f GDPR) |
| Invio newsletter e comunicazioni promozionali | Consenso (art. 6.1.a GDPR) |
| Analisi statistica del traffico (Google Analytics) | Consenso (art. 6.1.a GDPR) |
| Traduzione automatica dei contenuti (DeepL) | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Visualizzazione mappe (Mapbox) | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Obblighi legali e contabili | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
3.bis. Newsletter e comunicazioni marketing
Il trattamento dei dati per finalità di marketing e newsletter è tenuto rigorosamente separato dal trattamento necessario per fornire il servizio base di Italish, e si fonda esclusivamente sul consenso libero, specifico, informato e revocabile dell'interessato.
Base giuridica
Consenso dell'interessato ai sensi dell'art. 6.1.a del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Il consenso è richiesto in modo esplicito, in un passaggio dedicato e separato dalla creazione dell'account, e può essere prestato o negato senza che ciò influisca sulla possibilità di utilizzare Italish.
Finalità
- Comunicare nuove funzionalità della piattaforma rilevanti per gli host (esempio: nuove lingue supportate, nuovi strumenti).
- Inviare consigli operativi per gli host (esempio: come rispondere alle richieste, come migliorare la pagina, buone pratiche del settore).
- Condividere novità editoriali e tendenze del turismo indipendente in Italia.
Frequenza
Frequenza occasionale, di norma non superiore a due invii al mese. Italish non utilizza sequenze automatiche di marketing aggressivo né cede l'elenco dei contatti a terze parti per finalità promozionali.
Revoca del consenso
L'interessato può revocare il consenso in qualsiasi momento, in modo gratuito e senza dover fornire motivazioni, tramite due canali equivalenti:
- cliccando sul link di disiscrizione presente in calce a ogni comunicazione email;
- scrivendo a privacy@italish.it.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca, e non comporta alcuna conseguenza sulla fruibilità del servizio di Italish.
Separazione dal consenso per il servizio base
Il consenso alla newsletter è del tutto facoltativo e non è in alcun modo condizione per accedere al servizio Italish, creare la pagina di una struttura, ricevere richieste di disponibilità o utilizzare qualsiasi altra funzionalità della piattaforma.
3.ter. Autenticazione con provider terzi (Google e Facebook)
Italish consente di accedere o registrarsi anche tramite i servizi di autenticazione di Google e Facebook, come alternativa alla registrazione con email. Questi metodi sono opzionali: chi preferisce può continuare a usare la sola email con codice di verifica.
Base giuridica
Esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6.1.b GDPR: il trattamento è necessario per fornire all'utente l'accesso al servizio richiesto, ovvero la creazione e la gestione del proprio account Italish.
Dati ricevuti dai provider
Quando l'utente sceglie di accedere con Google o Facebook, il provider trasmette a Italish, previa autorizzazione esplicita dell'interessato sulla schermata di consenso del provider stesso, un insieme limitato di dati:
- Indirizzo email associato all'account presso il provider
- Nome e cognome (o nome pubblico) presenti sull'account
- URL della foto profilo pubblica (utilizzata esclusivamente come avatar di default, mai distribuita a terzi)
- Identificativo univoco del provider (necessario per collegare gli accessi successivi allo stesso account Italish)
Italish non riceve e non richiede accesso ad altri dati dell'utente sul provider (post, contatti, foto private, calendario, eccetera). Le richieste di consenso sono limitate agli ambiti email e profilo pubblico.
Accettazione delle policy dei provider
Scegliendo di autenticarsi con Google o Facebook, l'utente accetta anche le condizioni e l'informativa privacy del provider selezionato. Italish non è responsabile del trattamento dei dati operato dai provider sulla propria piattaforma e invita gli utenti a consultare:
- Privacy Policy di Google: policies.google.com/privacy
- Privacy Policy di Meta (Facebook): facebook.com/privacy/policy/
Revoca dell'accesso e scollegamento dell'account
L'interessato può in qualsiasi momento revocare l'accesso concesso a Italish dalle impostazioni del proprio account Google (Sicurezza, App di terze parti) o Facebook (Impostazioni, App e siti web). La revoca impedisce futuri accessi tramite quel provider, ma non cancella l'account Italish esistente: per la cancellazione completa dei dati su Italish si applicano i diritti descritti alla sezione 6.
4. Trattamento e conservazione dei dati
I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e conservati su server sicuri forniti da Supabase Inc. (USA, con garanzie adeguate ai sensi del GDPR tramite clausole contrattuali standard).
Tempi di conservazione:
- Dati account struttura: per tutta la durata del rapporto, più 2 anni dalla cancellazione
- Messaggi form di contatto: 12 mesi
- Dati newsletter: fino alla revoca del consenso
- Dati analitici: 26 mesi (impostazione Google Analytics)
- Log di sistema: 90 giorni
5. Comunicazione dei dati a terze parti
I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Vengono condivisi esclusivamente con i seguenti fornitori di servizi tecnici:
| Fornitore | Servizio | Sede | Garanzie GDPR |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | Database e storage | USA | Clausole contrattuali standard |
| Vercel Inc. | Hosting e CDN | USA | Clausole contrattuali standard |
| Google LLC | Analytics | USA | Clausole contrattuali standard |
| Google LLC | Autenticazione (Sign-In with Google) | USA | Clausole contrattuali standard |
| Meta Platforms Ireland | Autenticazione (Facebook Login) | Irlanda | Adeguatezza UE |
| DeepL SE | Traduzione automatica | Germania | Adeguatezza UE |
| Mapbox Inc. | Mappe interattive | USA | Clausole contrattuali standard |
| Brevo (Sendinblue) | Invio email | Francia | Adeguatezza UE |
I messaggi inviati tramite il form di contatto vengono recapitati direttamente all'indirizzo email privato della struttura ricettiva destinataria.
6. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, ogni interessato ha il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma che siano trattati dati che lo riguardano e riceverne copia
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi
- Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile
- Opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato
Per esercitare questi diritti scrivere a: privacy@italish.it
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Cookie Policy
Cookie tecnici (sempre attivi)
Necessari al funzionamento del sito. Non richiedono consenso.
- Cookie di sessione per l'autenticazione degli host
- Cookie di preferenza lingua
Cookie analitici (previo consenso)
Google Analytics 4: raccoglie dati aggregati sul comportamento degli utenti per migliorare il servizio. L'IP viene anonimizzato. È possibile disattivarlo tramite il banner cookie o installando il componente aggiuntivo per la disattivazione di Google Analytics.
Cookie di terze parti (previo consenso)
Mapbox: può impostare cookie per il corretto funzionamento delle mappe interattive.
Gestione dei cookie
Al primo accesso viene mostrato un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare le preferenze cookie. Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il link "Gestisci cookie" nel footer.
8. Minori
Italish non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali, contattaci a privacy@italish.it.
9. Modifiche alla privacy policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa privacy policy. Le modifiche sostanziali verranno comunicate via email agli utenti registrati. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento.