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Guida pratica

Cinque posti dove mettere il link della tua struttura

Hai già delle persone che ti trovano: chi cerca il tuo nome su Google, chi ti segue su Instagram, chi ti scrive su WhatsApp, chi ha già dormito da te. Quasi nessuna di loro sa che hai una pagina dove può guardare le foto, i prezzi e scriverti senza passare da un portale.

Sotto trovi i cinque posti dove incollare il tuo link, in ordine di importanza. Sono gratis e li fai una volta sola.

Dieci minuti in tutto. Il primo da solo ne vale cinque.

Prima di tutto: quale link

Uno solo, sempre lo stesso. Se hai un sito attivo con Italish, anche quello gratuito sul sottodominio, usa quello. Se non ce l’hai, usa la tua scheda sul portale.

Il tuo link esatto, già pronto da copiare, è nella tua area personale.

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Il più importante

Il tuo profilo dell’attività su Google

È la schermata che vede chi cerca il nome della tua struttura, o chi passa dalla mappa. Il campo si chiama Sito web e lo riempi tu.

Ti serve un profilo che hai già rivendicato e verificato, e devi essere dentro con l’Account Google collegato a quel profilo.

Dal computer, con la Ricerca Google

  1. Cerca il nome della tua struttura su Google, da loggato. In alternativa vai su business.google.com.
  2. Nel riquadro della tua attività, tocca Modifica profilo.
  3. Trova il campo Sito web e incolla il tuo link.
  4. Tocca Salva.

Dal telefono, con l’app Google Maps

  1. Apri Maps e tocca Attività, in basso a destra.
  2. Tocca Modifica profilo, poi il campo Sito web.
  3. Incolla il link e tocca Salva.

Tre cose che Google chiede

Scrivi l’indirizzo completo, con https:// davanti. Se copi il link dalla tua area personale ce l’ha già.

Le modifiche passano da un controllo prima di comparire: può volerci qualche ora, a volte di più. Non rifarlo tre volte pensando che non sia andato.

Google chiede anche che il tuo sito non blocchi il suo robot. Se usi il sito gratuito di Italish, il link funziona per le persone esattamente come gli altri: il piano gratuito resta solo fuori dalle ricerche di Google, e questo non c’entra con il link sul profilo.

E il pulsante “Prenota”?

Per le strutture ricettive non lo metti da solo. Google scrive che un profilo completo compare su Maps e sulla Ricerca ma senza prezzi, e che per mostrare tariffe e link di prenotazione serve un partner collegato: un channel manager, un booking engine, un gestionale. Il campo che controlli tu, e che basta per farti scrivere, resta Sito web.

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Due minuti

La bio di Instagram

Chi arriva dal tuo profilo guarda le foto, poi cerca dove scriverti. Puoi mettere fino a cinque link e decidere in che ordine si vedono: il tuo va per primo.

Si fa solo dall’app del telefono, dal computer non c’è.

Su iPhone

  1. Tocca Profilo, in basso a destra.
  2. Tocca Modifica profilo, in alto.
  3. Tocca Link, poi Aggiungi link esterno, e incolla l’indirizzo.
  4. Tocca Fine, poi Indietro.

Su Android

  1. Tocca Profilo, in basso a destra.
  2. Tocca Modifica profilo, poi Link.
  3. Tocca Aggiungi link, incolla l’indirizzo e tocca Fine.

Per rimetterlo in cima

Da Modifica profilo → Link → Opzioni → Riordina i link, poi tieni premuto e trascina.

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Lavora mentre dormi

WhatsApp Business

Qui ci sono due cose da fare, e la seconda è quella che rende.

Il link nel profilo

  1. Vai nella scheda Strumenti e tocca Profilo.
  2. Tocca il campo Sito web e incolla il link.
  3. Tocca Salva.

Il messaggio di benvenuto automatico

  1. Dalla scheda Strumenti, tocca Messaggio di benvenuto.
  2. Attiva Invia messaggio di benvenuto.
  3. Tocca Messaggio di benvenuto per scrivere il testo, poi OK.
  4. In Destinatari lascia Tutti, poi tocca Salva.

Un testo che puoi copiare

Ciao e grazie per il messaggio. Ti rispondo il prima possibile. Intanto qui trovi foto, prezzi e disponibilità: casamariarossi.it

Due regole da sapere

Il benvenuto parte solo con chi ti scrive per la prima volta, o dopo 14 giorni che non vi scrivete. Se provi tu con il numero di tua sorella che ti ha scritto ieri, non parte: è normale.

Se hai collegato Meta Business Agent, il messaggio di benvenuto si disattiva da solo. O l’uno o l’altro.

I nomi delle voci qui sopra sono quelli dell’app Android. Su iPhone la sostanza è la stessa, qualche parola può cambiare.

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Chi ha già prenotato

Il messaggio di conferma all’ospite

Chi ha prenotato tramite un portale ti ha già scelto. È la persona più facile da riportare da te la volta dopo, e l’unica occasione in cui hai la sua attenzione piena è il messaggio di conferma.

Aggiungi due righe in fondo al testo che mandi già. Non chiedere niente, offri solo una cosa utile.

Due righe da aggiungere

Qui trovi come arrivare, gli orari e i consigli sulla zona: casamariarossi.it
La prossima volta puoi prenotare direttamente da lì.

Occhio alle regole del portale

Dentro la chat di alcuni portali i link esterni vengono tolti o bloccati. Nel messaggio di benvenuto a casa, nelle istruzioni per il check-in o in un biglietto in camera, no.

5

Si fa una volta e basta

La firma delle tue email

Ogni email che scrivi, a un ospite o a un fornitore, può portarsi dietro il tuo indirizzo. Costa cinque minuti e non ci pensi mai più.

Dove cercarla

  1. Gmail da computer: l’ingranaggio in alto a destra → Visualizza tutte le impostazioni → Generali, poi scorri fino a Firma.
  2. Outlook: Impostazioni → Posta → Scrivi e rispondi.
  3. Mail su iPhone: Impostazioni, poi Mail, poi Firma. Sulle versioni recenti di iOS, Mail sta dentro App.

Se il menu non è uguale

Ogni programma di posta mette la firma in un posto suo e lo sposta a ogni aggiornamento. La parola da cercare nelle impostazioni è sempre quella: Firma.

Una firma che funziona

Maria Rossi
Casa Maria Rossi, Anghiari (AR)
casamariarossi.it · +39 333 1234567

Comincia dal primo

Se oggi ne fai uno solo, fai il profilo su Google. È quello che vede più gente, ed è l’unico che continua a lavorare anche quando non pubblichi niente per un mese.