Casa Aurora B&B

L'établissement est idéalement situé, à proximité de tout. L'arrivée se fait automatiquement par téléphone auprès du propriétaire. La chambre était de taille correcte et propre, mais pas impeccable. Nous avons constaté des traces de calcaire et des taches non nettoyées sur les sanitaires, notamment dans la salle de bain. Rien de grave, mais il n'y avait pas de minibar, le tapis de douche était mal positionné, le lit grinçait et l'insonorisation était très mauvaise. Le petit-déjeuner est servi au café du rez-de-chaussée et se compose d'un café et d'un croissant (surgelés, mais cela n'a pas d'importance pour l'établissement). Pour 70 € la nuit, je m'attendais à mieux.

L'établissement est situé à proximité des arrêts de bus et est donc facilement accessible. Cependant, le service pourrait être amélioré. Il était difficile de trouver l'entrée principale et de joindre les propriétaires au départ. Dans l'ensemble, le séjour a été correct. Les chambres étaient propres et un bon pour le petit-déjeuner était offert pour un café au rez-de-chaussée.

L'établissement était agréable et propre, mais seulement à notre arrivée ; le ménage n'a pas été fait ensuite. Il n'y avait ni réfrigérateur ni cafetière, contrairement à ce qui était indiqué. Les produits de toilette n'étaient fournis que le premier jour. S'agissant d'une chambre d'hôtes, le petit-déjeuner et l'accueil devraient être inclus, mais ils étaient absents. Le propriétaire était peu serviable ; en bref, je n'y retournerai jamais.

Emplacement idéal, mais service client déplorable. J'ai dû appeler le propriétaire à trois reprises pour obtenir un kit de bienvenue. La chambre était dans un état lamentable, avec des couvre-lits tachés et malodorants. Je paie pour séjourner ici et j'attends au minimum une propreté irréprochable ! Surtout le lit ! Il manquait les moustiquaires et la chambre était poussiéreuse. Je trouve le prix exorbitant pour la prestation. Pour un prix légèrement inférieur, j'avais également accès à une cuisine et à un réfrigérateur, indispensables en été. De plus, ma chambre était climatisée, contrairement à celle de Casa Aurora. Le seul point positif de mon séjour dans ce B&B était son emplacement ; tout le reste aurait pu être bien meilleur !

Catastrophique. Trouver la clé de ma chambre a été un véritable casse-tête. Évidemment, j'ai tout fait par téléphone puisque le propriétaire était aux abonnés absents. La chambre est neuve et spacieuse, mais il n'y avait ni sèche-cheveux ni produits de toilette dans la salle de bain. Le papier toilette était le même que celui utilisé précédemment. On entendait le moindre bruit extérieur ; d'ailleurs, on m'a réveillé un dimanche matin à 8 h. Pourtant, aucun bruit ne venait de la rue. J'avais demandé à quitter la chambre plus tard que l'heure de départ habituelle, mais cela m'a été refusé afin de la désinfecter et de pouvoir m'enregistrer à midi, alors que l'arrivée se fait à partir de 16 h. Enfin, impossible de trouver les tickets pour le petit-déjeuner, pourtant inclus dans le prix de la réservation. Je ne reviendrai certainement pas.