Por qué lo hacemos
Una palabra que no ha dejado de ser verdad en tres mil años. La misma palabra para dos personas distintas, porque en la hospitalidad originaria no había diferencia: quien acoge y quien es acogido son la misma cosa, unidos por un pacto de confianza que las culturas antiguas consideraban sagrado. En la mitología griega, violar ese acuerdo era uno de los actos más graves que un ser humano pudiera cometer.
Algo, mientras tanto, se ha roto.
No es culpa de nadie en particular. Ocurrió lentamente, como ha ocurrido con muchas cosas hermosas: alguien construyó un sistema más cómodo, más tranquilizador, más visible. Y nosotros, huéspedes y anfitriones, delegamos. Delegamos la confianza en un logotipo. Delegamos la elección en un algoritmo. Delegamos la relación humana en una plataforma que se lleva su parte, una parte grande, por estar en medio.
El resultado es que hoy un turista alemán que quiere dormir en una casa de campo umbra no se fía de la casa. Se fía de Booking. Y el dueño de la casa, para que ese turista lo encuentre, paga hasta el 18% por cada noche. Ese coste no desaparece: acaba en el precio. Lo paga el turista, sin saberlo.
No estamos aquí para hacer la revolución.
Estamos aquí porque somos pequeños, como la mayoría de los alojamientos que encuentras en Italish, y sabemos desde dentro cómo funciona el sistema. Sabemos cuánto cuesta estar en los circuitos adecuados. Sabemos lo difícil que es hacerse encontrar sin presupuesto. Sabemos que muchos de los alojamientos más bonitos de Italia son invisibles porque nadie los ha ayudado nunca a contarse fuera de los límites de su región.
Italish es un intento de quitar un intermediario de en medio.
No prometemos precios más bajos: prometemos que cuando reservas aquí, el precio que pagas va al host, no a una multinacional. Lo que el host decida hacer con ello (bajar el precio, mejorar los servicios, invertir en el alojamiento) es asunto suyo. Pero al menos la elección es suya.
Hemos construido un portal gratuito para alojamientos turísticos italianos independientes. Cada página se traduce automáticamente a siete idiomas europeos, porque un agroturismo en Basilicata merece ser encontrado también por un turista holandés que no habla italiano. Hemos escrito guías sobre las regiones italianas en seis idiomas, porque el turismo que queremos favorecer es el que explora, no el que repite.
Un portal de reservas ético.
Italish es un proyecto de Punto Nero Studio.
Cómo verificamos los alojamientos
No somos un banco: cuando un huésped reserva y paga en la web de un alojamiento, el dinero va a la cuenta del anfitrión y nunca pasa por nosotros. Ningún alojamiento se publica sin pasar por nuestro equipo. Esto es lo que hacemos, y lo que no:
- Revisión antes de publicar. Las inscripciones de los anfitriones quedan en espera hasta que nuestro equipo las aprueba. Las fichas que preparamos nosotros parten de información pública, y lo indicamos en la página hasta que el propietario la gestiona.
- CIN a la vista. Todo alojamiento italiano debe tener un Codice Identificativo Nazionale. Lo pedimos y lo mostramos en la página tal como nos lo declara el alojamiento: no lo comprobamos en la base de datos del Ministerio.
- Un alojamiento real. Antes de aprobar comprobamos que el alojamiento tenga presencia pública: una ficha en Google Maps, reseñas, una web o perfiles online.
No garantizamos la calidad de la estancia, que se acuerda directamente entre tú y el anfitrión, ni certificamos la documentación del alojamiento. Nuestro trabajo es que detrás de cada página haya un alojamiento real y localizable.
Pero si es gratis, ¿quién financia el portal?
Italish está creado y mantenido por Punto Nero Studio, una pequeña agencia web de Pesaro. El portal gratuito es nuestro proyecto principal, pero no es nuestro único producto.
A los hosts que quieren más les ofrecemos servicios extra. Quien elige uno de estos servicios financia el portal: el marketing, el desarrollo, el tiempo de quien lo mantiene en pie.
No nos hará ricos. Nos permitirá hacer este trabajo, impulsarlo hacia adelante y mantener el servicio principal gratuito para siempre.
Web a medida para tu alojamiento
Una página con tus fotos y tus textos es gratis, sin fecha de fin. El Sitio completo añade tu propio dominio, siete idiomas y la guía del huésped: 99 euros al año, o 9,90 al mes.
Crea tu webReservas directas
Los huéspedes eligen sus fechas, reservan y pagan en tu propia web. El dinero llega a tu cuenta de Stripe, sin comisión por noche. Desde 199 euros al año.
Activar las reservasGestión operativa
Durante años, tener una web profesional para tu alojamiento significaba una agencia, unos cuantos miles de euros y esperar que alguien respondiera cuando dejaba de funcionar.
Lo que cuesta de verdad construir estas cosas ha cambiado. Los precios que te piden, no. Decidimos no inflar el margen, y empezar desde cero: el plan de entrada es gratuito, para siempre. Una web completa, con tu dominio, cuesta 99 euros al año. No es una oferta: es simplemente lo que nos parece justo cobrar.
Vale la pena ser claros sobre lo que es y lo que no. El plan gratuito es un escaparate: una sola página, en italiano, en una dirección nome.stayitalish.com, con nuestra firma en el pie y fuera de los buscadores. Por 99 euros al año pasa a ser tu web: tu dominio, siete idiomas, guía del huésped, sin firma, e indexada en Google. Una web que cualquier agencia te cobraría al menos 500 euros. No esperes campañas gestionadas ni estrategias a medida: para eso Punto Nero Studio trabaja en soluciones más elaboradas. Más barato que Wix, más específico que WordPress, con menos que aprender.
Estamos preparando guías sobre marketing online para alojamientos independientes: cómo usar la web para ser competitivos, qué se puede hacer por cuenta propia y cuándo tiene sentido pedir ayuda.
Si tienes las ideas claras, el producto funciona solo. La mayoría de los hosts lo configura sin hablar con nadie. Si tienes necesidades particulares, puedes contactar con Punto Nero Studio. Preferimos hacerlo por email o chat: no porque seamos fríos, sino porque nuestro tiempo va a Italish. Es una elección honesta, no una excusa.
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Italish vive de nuestro trabajo y del de quien tiene ganas de contribuir. Sin inversores, sin OTA, sin comisiones. Si te reconoces en lo que has leído, aquí encontrarás dos formas sencillas de apoyarnos: un café simbólico o el fondo de marketing (con rendición de cuentas pública, mes a mes).
Cómo llega un alojamiento a Stay Italish
De dos maneras. La mayoría son los propios hosts, que registran su alojamiento y lo gestionan en primera persona.
Otros los encontramos nosotros: alojamientos independientes que nos parece que tienen carácter, para los que preparamos una página con la información pública disponible en línea. En estos casos avisamos al alojamiento, que puede tomar las riendas de la página y gestionarla, o pedirnos que la eliminemos. Mientras no lo haga, la página permanece con los datos que hemos recopilado, siempre modificables o eliminables a petición.
En ambos casos la presencia es gratuita.